1. Introduction et champ d’application

La présente politique s’applique à l’ensemble des services proposés via notre boutique en ligne, incluant la navigation, les commandes et l’utilisation des fonctionnalités associées.

2. Compte utilisateur et responsabilité du site

L’utilisateur est responsable de l’exactitude et de la mise à jour de ses informations.
Nous assurons l’accès aux services en ligne, sans être responsables des interruptions liées à des facteurs externes tels que les équipements ou les conditions de connexion.

3. Produits, stock et informations tarifaires

Les informations relatives aux produits, à la disponibilité et aux tarifs peuvent être modifiées sans préavis.
Les commandes déjà confirmées ne sont pas affectées par ces modifications.

4. Commandes et paiements

Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de vérifier ou de refuser une commande en cas d’anomalie.
Les informations de paiement doivent être exactes pour assurer un traitement correct.

5. Politique de livraison

Le traitement des commandes s’effectue généralement sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les détails complets de livraison sont disponibles ici : Politique de livraison

6. Politique d’annulation

Les demandes d’annulation sont possibles avant le début du traitement de la commande.
Une fois le traitement engagé, l’annulation dépend du statut logistique.
Délai de traitement estimé : 1 à 3 jours ouvrables.Pour plus de détails, veuillez consulter : Politique d'annulation de commande

7. Politique de retour et d’échange

Les demandes doivent être soumises dans les délais applicables et sont soumises à vérification.Le traitement initial prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.Pour plus de détails, veuillez consulter : Politique de retour et d’échange

8. Politique de remboursement

Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial (Visa, MasterCard).
Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon les établissements bancaires.
En cas de retard, l’utilisateur peut nous contacter.

9. Litiges et conditions applicables

Nous appliquons des principes de traitement équitable des litiges et nous réservons le droit de modifier la présente politique si nécessaire, avec mise à jour sur nos services.

10. Confidentialité et protection des données

Nous mettons en place des mesures visant à protéger les informations des utilisateurs et à en assurer un usage approprié.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site est protégé et destiné à un usage strictement personnel. Toute utilisation non autorisée est interdite.

12. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à des circonstances indépendantes de notre contrôle.

13. Modification des conditions de service

Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter l’évolution de nos services. Les modifications prennent effet dès leur publication.

14. Contact

Adresse: 2301 Indian Trl #202, Harker Heights, TX 76548, United States
Téléphone: +1 (254) 449-4128
Adresse électronique: assist@lunexiron.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)